Informationen zu Lieferung und Rückgabe

Bei Drewnex steht Ihre Zufriedenheit an erster Stelle. Wir sorgen dafür, dass Ihr Kaminholz nicht nur von höchster Qualität ist, sondern auch mit größter Sorgfalt und Effizienz zu Ihnen geliefert wird. Erfahren Sie unten alles über unseren persönlichen Lieferservice und unsere flexible Rückgaberegelung.

Häufig gestellte Fragen zu Lieferung und Rückgabe

Wir glauben an Transparenz und hervorragenden Service. Deshalb beantworten wir hier die häufigsten Fragen dazu, wie wir Ihr Kaminholz liefern und was Sie tun können, wenn Sie nicht vollständig zufrieden sind. Unser einzigartiger Ansatz mit eigenen Fahrern garantiert einen zuverlässigen und persönlichen Service.

Wie stellen Sie sicher, dass das Kaminholz beim Kunden ankommt, und wie lange dauert das durchschnittlich?

Wir arbeiten ausschließlich mit unseren eigenen Fahrern. Keine Paketdienste, keine Zwischenhändler. Das bedeutet, dass Ihr Kaminholz von einem Drewnex-Mitarbeiter persönlich zu Ihnen nach Hause gebracht, sorgfältig abgeladen und genau dort abgestellt wird, wo Sie es haben möchten. Bestellungen, die vor 17:00 Uhr aufgegeben werden, versenden wir noch am selben Tag. Die Lieferung findet in der Regel innerhalb von 3 bis 5 Werktagen statt. Dank unserer eigenen Fahrer können wir die Qualität der Lieferung von Anfang bis Ende garantieren — zuverlässig, persönlich und mit aufrichtiger Sorgfalt.

Fallen Kosten für die Lieferung des Kaminholzes an, und wie werden diese berechnet?

Nein, bei Drewnex fallen keine zusätzlichen Kosten für die Lieferung des Kaminholzes an. Wir glauben an transparente Preise — der Preis, den Sie für das Kaminholz sehen, ist inklusive Lieferung.

Ihr Kaminholz, perfekt geliefert

Bei Drewnex sorgen wir dafür, dass Ihr Kaminholz von Valthermond bis zu Ihrer Haustür mit der Sorgfalt geliefert wird, die Sie verdienen. Erleben Sie den Komfort unseres persönlichen Services und genießen Sie schon bald ein warmes und gemütliches Feuer. Wir sind für Sie da.